L’ospitalità di lusso è in continua evoluzione ed espansione e, accanto ad arredi di design e servizi di alto livello, si aggiunge sempre più attenzione ai dettagli, alla personalizzazione e al benessere: un’esperienza fatta anche di ciò che non si vede, ma si sente.
Tra il 2008 e il 2024 le presenze negli hotel italiani di alta gamma sono cresciute a un tasso medio annuo del +9,2%, quasi il doppio della media di mercato; un segmento che, pur rappresentando circa il 2% degli hotel italiani, genera oggi quasi il 20% del fatturato alberghiero nazionale1.
In questo scenario, la connettività è diventata uno degli elementi chiave per assicurare una guest experience di qualità. Check-in digitale, domotica in camera, intrattenimento in streaming, concierge smart: tutto ciò richiede una rete stabile e veloce, capace di raggiungere ogni angolo della struttura, dalle camere alle spa, dai parcheggi sotterranei alle sale eventi.
Non è una sfida semplice: l’architettura storica italiana, fatta di mura spesse, vetri schermati, layout articolati, ostacola la penetrazione delle frequenze cellulari ad alta velocità.
È in questo scenario che i sistemi DAS (Distributed Antenna System) di INWIT diventano strategici. Attraverso reti di micro-antenne interne collegate a un’unità centrale, il DAS distribuisce il segnale mobile 4G e 5G in modo uniforme, multi-operatore e ad alta capacità, evitando alla struttura la necessità di installare apparati distinti per ciascun operatore, anche negli ambienti più complessi come ascensori, locali tecnici e spazi storici vincolati.
La connettività entra in ogni angolo dell’hotel
Le soluzioni realizzate da INWIT portano il segnale nelle suite più riservate, nei corridoi, nelle spa sotterranee, sui rooftop, garantendo agli ospiti una connessione continua e affidabile dal check-in al check-out.
Allo stesso tempo, la copertura indoor supporta il lavoro quotidiano dello staff alberghiero, migliorando la comunicazione tra reparti, la sicurezza, la videosorveglianza e i servizi digitali come il room service e il concierge.
La rete stabile abilita inoltre funzionalità domotiche evolute: climatizzazione, illuminazione e schermature solari controllabili da remoto, apertura delle porte via smartphone per un check-in mobile senza attese, coordinamento impeccabile tra housekeeping, manutenzione e concierge tramite dispositivi dedicati, fino all’integrazione di sensori per il monitoraggio ambientale e la videosorveglianza avanzata, anche nei locali tecnici sotterranei.
Il risultato è un’esperienza fluida e personalizzata, all’altezza degli standard internazionali del turismo di lusso, con antenne compatte e a basso impatto visivo, che si integrano con discrezione anche negli ambienti più eleganti e negli edifici storici, senza mai alterarne l’estetica.
A Palazzo Salviati Cesi Mellini, il segnale si fa invisibile
Un esempio emblematico è l’installazione realizzata da INWIT presso il Six Senses Rome, ospitato nello storico Palazzo Salviati Cesi Mellini.
Le spesse murature d’epoca ostacolavano la qualità delle comunicazioni: la rete DAS realizzata da INWIT copre 3.846 mq attraverso 15 mini-antenne, perfettamente integrate nell’architettura e invisibili alla vista, garantendo una copertura omogenea per cellulari, tablet e PC senza alterare l’eleganza della struttura.
Dalle Alpi alla Sardegna, il lusso italiano si connette
Sono sempre più numerosi gli hotel e resort di lusso in Italia che scelgono le infrastrutture indoor di INWIT, con una presenza capillare su tutto il territorio nazionale: il 50% al Nord, il 35% al Centro, il 15% al Sud e nelle Isole.
Al Nord, dalle vette alpine dell’Hotel Olangerhof a Plan de Corones al nuovo polo del lusso milanese di Portrait Milano (Lungarno Collection), nell’ex Seminario Arcivescovile di Corso Venezia.
Al Centro, il Sina Bernini Bristol di Roma, il primo hotel 5G a cinque stelle d’Italia, e il già citato Six Senses Rome.
Al Sud e nelle Isole, Borgo Egnazia in Puglia, dove in occasione del G7 INWIT ha realizzato una rete DAS su 45.000 mq con 57 micro-antenne e 6 km di fibra, e l’Hotel Le Dune Piscinas in Sardegna.
Per gli hotel di alta gamma, la connettività indoor non è più solo un servizio: la tecnologia DAS aumenta il valore percepito della struttura, sostenendo insieme guest experience ed efficienza operativa.
Accanto ai tuoi ospiti, dietro alla connettività, ci sono le infrastrutture digitali di INWIT.
